美容院接待顾客要注意什么

美容院接待顾客要注意什么
　　
　　生活品质的提高，促使消费者对美容*店提供的服务要求水准也越来越高，美容*店在接待客户的时候应该站在客户角度去思考，提供尽可能*高质量的服务。
　　
　　对于来美容*店消费的客户来说，她们是很擅长做对比的，对美容*店的一举一动 ，包括美容师的服务水平、美容店的产品摆设，甚至是与美容师之间的沟通都会影响消费者对美容*店的看法。美容*店提醒员工在接待客户时一定要注意这些细节上的问题。
　　
　　美容*店里可以放置一些供客户打发时间的杂志，杂志的挑选应该符合美容*店的主题，能代表美容*店的格调和品味。建议投资者可以放些跟女性生活与服饰有关的杂志，也可以放些具有知识性和文化气息浓厚的杂志提示美容店的格调。
　　
　　美容*店的美容师应该要充分的了解每位客户的肤质，并且给她们提供平时在家的护理方法和需要使用的护肤品，客户能从你细心认真的工作态度中产生好感，会觉得美容店对她很重视，消费会更喜欢来美容店。