企业信息

    武汉赫莲娜化妆品有限公司

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  • 公司认证: 营业执照已认证
  • 企业性质:
    成立时间:
  • 公司地址: 湖北省 武汉市 江岸区 大智街道 保成社区 武汉江汉路循礼门世纪大厦9楼
  • 姓名: 苏兴文
  • 认证: 手机未认证 身份证未认证 微信未绑定

    供应分类

    美容店*后需要制定哪些管理制度呢

  • 所属行业:生活服务 美发美体
  • 发布日期:2017-11-11
  • 阅读量:141
  • 价格:面议
  • 产品规格:不限
  • 产品数量:不限
  • 包装说明:不限
  • 发货地址:湖北武汉江岸区大智街道保成社区  
  • 关键词:美容院*

    美容店*后需要制定哪些管理制度呢详细内容

    美容店*后需要制定哪些管理制度呢
      
      一般一个美容店*前要考虑品牌还有售后等问题,那么美容店*后又需要制定哪些管理制度呢,该如何才能让公司快速走上正轨呢?不如就让艾斯欧迪的小编来为大家讲解下吧。
      
      艾斯欧迪的小编提醒大家美容店*后一般要从以下几方面进行管理制度的制定。
      
      一、美容店*后需要制定仪容仪表制度
      
      仪容仪表对于一个美容店来说是非常的重要的,稍不注意的,很有可能就会因为这个而毁了美容店,具体可以做到以下:
      
      1、员工上班必须身着工装、佩戴和统一规定的发夹。工装必须保持干净、整齐。
      
      2、员工上班前必须化妆,顾问还须化眼影、粉底,当班期间保持面色自然、面带微笑、大方得体、端庄自信的职业形象。
      
      3、员工上班不得佩戴如手链、手镯、戒指等。不准留长指甲,不准涂指甲油,给客户服务时,必须佩戴洁净口罩。
      
      4、员工在上班时不准依偎墙壁、柜台,不准有当着顾客面剔牙齿、掏耳朵或高声喧哗等不雅行为。
      
      5、员工上班不准吃有异味的食物(如大蒜等);不准吃零食、干私活(如洗衣、编织小玩具等);不准在工作区域内(不含员工食堂)吃早餐、晚点。
      
      二、美容店*后需要制定言谈举止制度
      
      俗话说,顾客就是上帝,特别是面对那些高端的客户,如果员工简单粗暴,可能较后会让你失去的不单单是一个客户,较后反而是一家美容院的品牌。所以可以注意以下几点:
      
      1、员工上班一律要使用标准普通话
      
      2、提倡文明用语,为顾客服务,禁止用服务忌语。
      
      3、员工与顾客交谈态度要和蔼,不卑不亢,自觉控制语音,语调要平稳。如与顾客相遇时,要主动让路;与顾客**时,应让顾客**;在给顾客端茶送水时,杯子要放在顾客坐位的右上角。
      
      4、 员工上班接待顾客或接听电话,必须按照会所规定的流程及开展工作。不准在顾客面前讲一些有损会所形象的语言。
      
      5、员工对待顾客提出的问题和要求,要认真聆听,耐心解释,解答不了的问题,应及时请示汇报。

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    欢迎来到武汉赫莲娜化妆品有限公司网站, 具体地址是湖北省武汉市江岸区武汉江汉路循礼门世纪大厦9楼,联系人是苏兴文。 主要经营美容、美发、美甲*。 单位注册资金未知。 这里价格实惠,这里生活服务齐全,我们的服务有:养生套盒,院装,美容套盒!欢迎前来合作!